La démarche a été lancée par la RATP pour la ligne 1 du métro qui est empruntée par 750 000 voyageurs au quotidien. Cette démarche permet, via la formation des 300 agents de station de la ligne et l’adaptation des équipements, un meilleur accueil des personnes en situation de handicap à chaque étape du voyage, de la prise d’information en amont (site internet accessible, service clientèle formé) à la réalisation du trajet (agents de station formés et équipements adaptés).

Présentation de la labellisation de la ligne 1 de la RATP « Cap’Handéo Services de mobilité » (Nouvelle fenêtre).

"On s'y emploie" sur France Info, c'est tous les dimanches un gros plan sur le monde du travail.

Aujourd’hui, lundi 30 avril, se tient la Journée mondiale des mobilités et de l'accessibilité. La loi prévoit que tous les lieux de travail neufs doivent être accessibles aux handicapés. Mais dans les faits on en est très loin. Nicolas Mérille est conseiller national à l'APF France Handicap, le nouveau nom de l'association des paralysés de France, nous en parle.

Écouter, sur France Info, ce qu’il en est de l’inaccessibilité des lieux de travail (Nouvelle fenêtre).

L’Unapei lance la Marque Qualité FALC, première référence qui valorise les acteurs engagés dans une démarche éthique et qualitative de production de services autour du FAcile à Lire et à Comprendre. Premier domaine concerné en 2018 : la formation.

Lire l’article présentant la Marque Qualité FALC sur le site de l’Unapei (Nouvelle fenêtre).

Le label Cap’Handéo Aides techniques a pour objectif d’améliorer la visibilité des prestataires proposant un service de qualité adapté aux besoins et aux attentes des personnes en situation de handicap à tous les âges de la vie et quel que soit la cause du handicap.

Lire le dossier de presse sur l'ouverture des candidatures au label Cap’Handéo Aides techniques (Nouvelle fenêtre).

Consulter le site internet d'Handéo (Nouvelle fenêtre).